お見積りをご希望のお客様は、お見積りフォームをダウンロード後、
必要事項をご記入の上、問い合わせフォームへ添付しお送りください。
Q. 超硬以外の工具はありますか?
A. ございません。超硬のみとなっております。
Q. 何本から注文可能でしょうか?
A. 1本からご注文頂けます。
Q. ホームページ掲載のない工具の注文はできますか?
A. できません。ただし、全長や刃長に関しては調整可能な場合がございますので、CONTACT(お問い合わせ)より詳細内容を記載しお送りください。
確認後ご連絡させていただきます。
Q. 見積は可能ですか?
A. 可能です。CONTACT(お問い合わせ)より見積内容を記載しお送りください。
確認後ご連絡させていただきます。
Q. 納期はどれくらいですか?
A. ご注文後、5営業日以内に発送いたします。発送完了のご連絡から1週間経っても商品が届かない場合は、お手数ではございますがお電話いただけますと幸いです。
ただし、地域や天候によっては前後する可能性がございます。ご了承ください。
注文数量によっては、分納対応させていただく場合がございます。
お急ぎの場合は、ご相談ください。特急便として追加料金にて対応いたします。
Q. グリーンツール株式会社の製品を一緒に購入できますか?
A. できません。お手数ですが、グリーンツール株式会社(0865-63-3325)で別途ご購入ください。
Q. 超硬廃材の買取はできますか?
A. できません。買取は、グリーンツール株式会社(0865-63-3325)でのみ対応させていただいています。
Q. 送料はいくらですか?
A. 全国一律500円の送料がかかります。1万円(税込)以上のお買い物で送料が無料となります。
海外への発送の場合は、お手数ではございますが、ご注文前にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
Q. 支払い方法はなにがありますか?
A. クレジットカード(VISA・Mastercard)、コンビニ決済、銀行振込、キャリア決済、Amazon Pay、PayPal決済、後払い決済がご利用いただけます。
Q. 商品のキャンセルはできますか?
A. 原則、お客さま都合による商品発送後・入金後のキャンセルはできません。
予めご了承ください。
Q. 複数注文した場合、一部のみのキャンセルはできますか?
A. 申し訳ございませんが。お受けいたしかねます。お手数ですが一度すべての注文をキャンセルして、再度ご注文をしなおしてください。
Q. 初期不良品・商品違い・数量違いなどの場合はどうしたらいいですか?
A. 製品に初期不良がある場合・注文した製品と違う製品が届いた場合は製品到着後、7営業日以内にご連絡(0865-61-4626)ください。早急にご対応させて頂きます。
Q. 商品の返品はできますか?
A. 原則、お客さま都合による商品受け取り後の返品はできません。
ただし、やむをえない事情による返品は、商品未開封に限り返品受付いたします。商品は、お客様負担でご返送ください。
お振込み手数料、販売手数料を差し引いた額をご返金いたします。
会社名 | グリーンツール株式会社 テクニカルラボ |
所在地 | 〒714-0062 岡山県笠岡市茂平1626-3 MAP |
代表者 | 藤原 雅義 |
設立年月 | 1978年4月 |
事業内容 | 工具製造、研究開発、切削条件提案 |
従業員数 | 3名(2023年1月現在) |
TEL | 0865-61-4626 |
FAX | 0865-61-4200 |